パーソナライズって何だろう

パーソナライズという言葉を聞いたことがあるでしょうか。初めて聞いたという人も多いかもしれません。パーソナライズとは簡単に言うと、企業が多数ではなく個人に働きかける商品や情報を提供する方法です。

例えばあるネットショッピングサイトで買い物をしたとします。その時に閲覧した商品とサイトに登録した個人情報から、その人に合った商品をお勧め商品して紹介する、これがパーソナライズです。ネットショッピングをしたことがある人なら、こちらの商品がお勧めです、この商品を購入した人はこちらの商品も購入しました、などといった文面と一緒に商品が宣伝されたという経験を持っていると思います。

この例以外にも、動画サイトでお勧め動画が上の方に紹介されていたり、検索サイトで上位に出てくる物も実はひとりひとり違います。パーソナライズによって、その人に合った情報を提供しているのです。この方法は、今までの多数に向けたものではなく個人を対象としています。買ってくれそうな商品を提示することで、購買意欲を刺激するという効果があります。

また購入する側にとっても自分が欲しいと思っている商品をピックアップして提供してもらえると、探す手間が省けるというメリットがあります。どちらにとってもメリットがあるため、近年急激に利用され始めています。このように現在、特にネット上において一般的に使われている手法がパーソナライズになります。対個人に絞ることで売り上げをあげることができるこの手法はますます広まっていくことでしょう。

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